

медичні консультації
Ми працюємо цілодобово
Видано понад 30 000 електронних рецептів та 25 000 звільнень від сплати за роботу та навчання. Команда лікарів-спеціалістів, які доступні 24 години, 7 днів на тиждень спеціально для Вас. Приєднуйтесь до більш ніж 40 000 задоволених пацієнтів.
Замовити рецепт
69 złМедична консультація
69 złЛікарняний лист
109 złДізнайтеся, що думають наші клієнти
Найпоширеніші запитання
Чи отримаю я звільнення від навчання у вас?
Звичайно, ми надішлемо Вам підписаний Вашим лікарем реліз у форматі PDF на Вашу електронну адресу. Ми також враховуємо індивідуальні потреби, просто додайте записку для лікаря разом з вашими недугами.
Чи можна подати скаргу?
Так, просто зв'яжіться з нами: kontakt@pomoc-lekarska.pl Термін обробки - максимум 7 днів.
На дзвінки я не відповідав. Ви подзвоните ще раз?
Naturalnie. Lekarz podejmuje kilka prób nawiązania kontaktu. Ви завжди можете попросити зв'язатися з вами повторно, будь ласка, напишіть нам про це: kontakt@pomoc-lekarska.pl
Рецепт лікар мені не виписав. Чи отримаю я відшкодування?
Кожна заява розглядається лікарем індивідуально і може статися так, що лікар відмовить у видачі рецепта з вагомих причин. Після цього ми обробимо відшкодування відповідно до наших умов та положень. Повернення коштів здійснюється на рахунок, з якого була здійснена оплата.
Чи надсилається лікарняний лист роботодавцю?
Так, е-ZLA надсилається роботодавцю через систему PUE ZUS. У ситуації, коли роботодавець не має рахунку в PUE ZUS, (наприклад, іноземний роботодавець), лікар повідомить про необхідність надання надісланої нами копії ZLA. Реліз може бути видимим в IKP та PUE не раніше ніж через 48 годин після заповнення заявки. Це пов'язано із затримкою оновлення даних в системі PUE ZUS.
Який термін очікування рецепта?
Код рецепта буде надіслано протягом 5-30 хв. Залежно від часу доби та виду лікарського засобу. Кожне звернення аналізується лікарем-спеціалістом.
Лікар попросив надати додаткову медичну документацію, що підтверджує потребу в препараті. У мене немає цієї документації, чи буде мені відшкодовано витрати?
Під час обговорення лікар може запропонувати альтернативний препарат або призначити відшкодування відповідно до наших правил. Кожна ситуація розглядається лікарем індивідуально на підставі наданої документації.
В моєму рецепті допущена помилка і в аптеці не відпустили ліки за моїм рецептом.
У такому випадку, будь ласка, зв'яжіться з нами:kontakt@pomoc-lekarska.pl Ми негайно виправимо припис.
Як отримати рецепт?
У вигляді SMS-коду, який ви просто вводите в аптеці разом зі своїм номером PESEL. Електронний рецепт також з'явиться у Вашому особистому кабінеті пацієнта та у вигляді PDF-файлу на електронну адресу, вказану у формі. IKP
Лікарняний лист з роботи та університету
Вам потрібна консультація лікаря? Замовте у нас електронну консультацію. Ніяких попередніх записів, ніяких черг, ніякого стресу - ми поруч з вами 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Ми видаємо звільнення для польських та іноземних роботодавців. Також під час консультації можна отримати звільнення від занять в університеті.